Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Rechtsschutz NRW
Gökhan Deger
Robert-Perthel-Str. 4, 50739 Köln
E-Mail: kontakt@rechtsschutz-nrw.de
Telefon: 0221 / 986 583 03

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte natürliche Person.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Die Server befinden sich ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Beim Aufruf unserer Website erhebt IONOS als Auftragsverarbeiter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die Erfassung ist zur Bereitstellung und Sicherung der Website technisch zwingend erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Präfix „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

5. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies und den lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Dabei handelt es sich um kleine Dateneinträge, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Speicherung (ohne Einwilligung):

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch erforderlich), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung):

Die nachfolgend genannten Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt. Ohne Ihre Zustimmung findet keinerlei Tracking statt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Daten im Browser löschen. Beim nächsten Besuch wird der Cookie-Banner erneut angezeigt.

6. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4) zur statistischen Analyse der Website-Nutzung. GA4 wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen, ungefährer Standort (IP-basiert). IP-Anonymisierung ist in GA4 standardmäßig aktiviert.

Datentransfer in Drittländer: Es kann eine Übermittlung an Google-Server in den USA stattfinden. Grundlage hierfür ist der EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO). Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Daten löschen. Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung nutzen: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Dabei wird erfasst, ob Sie nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website durchführen (z. B. Terminbuchung). Das Tracking wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert (Google Consent Mode v2).

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitete Daten: Anzeigenklick, Seitenaufrufe nach Klick, Conversion-Aktionen (z. B. Terminbuchung), Geräteinformationen, IP-Adresse.

Cookies: Google Ads kann nach Einwilligung Cookies setzen, u. a. _gcl_au (Conversion-Linker, 90 Tage) und _gcl_aw (Conversion-Tracking, 90 Tage).

Datentransfer in Drittländer: Es kann eine Übermittlung an Google-Server in den USA stattfinden. Grundlage hierfür ist der EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO). Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Daten im Browser löschen. Beim nächsten Besuch wird der Cookie-Banner erneut angezeigt.

8. Meta Pixel (Facebook)

Wir verwenden das Meta Pixel zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen. Das Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen, IP-Adresse.

Datentransfer in Drittländer: Es kann eine Übermittlung an Meta-Server in den USA stattfinden. Grundlage hierfür ist der EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO). Meta ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Daten löschen.

9. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, gewähltes Produkt) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung erforderlich (z. B. Weiterleitung an den Produktgeber/Versicherer im Rahmen einer Versicherungsvermittlung).

Speicherdauer: Ihre Anfragedaten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung).

10. Terminbuchungssystem

Wir betreiben ein eigenes Terminbuchungssystem auf unserem Server (IONOS, Deutschland). Bei einer Terminbuchung werden folgende Daten erhoben:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Gewähltes Versicherungsprodukt
• Ihre Nachricht (optional)
• Gewählter Termin (Datum und Uhrzeit)

Verarbeitung: Die Daten werden auf unserem Server in einer lokalen Datei gespeichert und über eine verschlüsselte CalDAV-Verbindung mit dem IONOS-Kalender synchronisiert. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer ICS-Kalenderdatei als Anhang. Die Buchung erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Datenverarbeitung (Datenschutz-Checkbox).

Auftragsverarbeiter: IONOS SE (Hosting und E-Mail-Versand), Sitz in Deutschland. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO besteht.

Speicherdauer: Buchungsdaten werden 6 Monate nach dem Termin automatisch gelöscht, sofern keine weitergehende Geschäftsbeziehung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Datenschutz-Checkbox).

11. WhatsApp-Kontakt

Unsere Website enthält Links zu WhatsApp (wa.me). Erst durch Ihr aktives Anklicken des Links werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Vor dem Klick werden keine Daten an WhatsApp übermittelt.

Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) an Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, übermittelt. Es kann eine Weiterleitung an Server in den USA erfolgen (Grundlage: EU-US Data Privacy Framework). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Anklicken des Links).

12. Schriftarten und CSS-Framework

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Manrope, Material Symbols) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Es findet keine Datenübermittlung an externe Server (z. B. Google Fonts) statt.

CSS-Framework: Das verwendete CSS-Framework (Tailwind CSS) ist ebenfalls lokal auf unserem Server eingebunden. Es findet keine Datenübermittlung an externe CDN-Server statt.

Durch die lokale Einbindung wird sichergestellt, dass beim Aufruf unserer Website keine personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adresse) an Drittanbieter übermittelt werden.

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten (z. B. zum Produktgeber/Versicherer). Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Seiten sind wir nicht verantwortlich; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Recht auf Berichtigung – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Recht auf Einschränkung – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO).
• Recht auf Widerruf – Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@rechtsschutz-nrw.de

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 384 24-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

16. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.